O padrão que vemos em quem já teve experiência ruim antes
- Relatório cheio de métrica de campanha e nada sobre o que aconteceu com o lead depois do formulário.
- Lead em planilha ou WhatsApp pessoal: sem CRM, sem origem registrada, sem histórico de contato.
- Follow-up dependente da memória de alguém — o primeiro contato acontece, o segundo não.
- Verba trocando de canal a cada trimestre porque ninguém sabia qual trazia venda.
Na maioria dos casos a campanha não era o problema. Faltava o que vinha depois dela.
